دليل حدائق الأهرام مخصص للمتعلقات والأغراض المادية فقط. في حالات فقدان الأشخاص أو الأطفال، يُرجى التوجه فوراً وبشكل مباشر للجهات الرسمية المختصة.
التوجه مباشرة لقسم شرطة الهرم أو أقرب نقطة شرطة لتحرير محضر رسمي فوراً دون انتظار أي مدة زمنية (لا تشترط وزارة الداخلية مرور 24 ساعة للإبلاغ عن الأطفال أو الحالات الحرجة).
الاتصال بخط نجدة الطفل (16000) فوراً في حال كان المفقود قاصراً أو طفلاً لفتح بلاغ تتبع ومتابعة لدى الجهات المعنية.
تجهيز أحدث صورة واضحة وتفاصيل الملابس وآخر منطقة شوهد فيها (مثال: منطقة ح، ك، ل) لتسليمها لأجهزة الأمن.
الحذر الشديد من نشر أرقام الهواتف الشخصية على مواقع التواصل تجنباً لمحاولات الابتزاز والاحتيال وتلقي اتصالات زائفة من أطراف تدعي العثور على المفقود مقابل مبالغ مالية.
لأن حالات اختفاء الأشخاص تتطلب تدخلاً أمنياً رسمياً فورياً يخضع لسلطة الدولة والقانون، ونشر مثل هذه البلاغات على منصات أهلية قد يعرّض أسرة المفقود لعمليات نصب وابتزاز من محتالين، أو يتسبب في نشر الذعر أو تضليل جهات التحقيق الرسمية.